Segítséget kérek szépen!, 10 napon belül már második reggel (nem) vásárol Beállítások

[kivett78 Profil megtekintése]

Sziasztok!

Április elsején ütött nálam egy nullás felhasználó egy terméket. Írta, kéri türelmem, majd utal. Pár napja írt, hogy ne haragudjak, sajnos anyagi okok miatt mégsem tud utalni, nem kell a termék. Rendben, van ilyen, számla sztornó és újrahirdettem. Erre most egy egészen más regnévről azonos adatokkal szintén nullásként ütött másik terméket (érték ugyanaz).
Két lehetőség van szerintem, az egyik, hogy mégsem tetszett neki az első, de ezt korrektebbül megoldhattuk volna egy cserével, ha szól. A másik, hogy vicces felhasználó, és jól mulat. Viszont mivel különböző felhasználónevekről jön, még listára sem tudom tenni...
Mit csináljak??? Mit tudok egyáltalán?
Köszi előre is, ha tudtok segíteni!

[cit1rom Profil megtekintése]

Sziasztok!

Április elsején ütött nálam egy nullás felhasználó egy terméket. Írta, kéri türelmem, majd utal. Pár napja írt, hogy ne haragudjak, sajnos anyagi okok miatt mégsem tud utalni, nem kell a termék. Rendben, van ilyen, számla sztornó és újrahirdettem. Erre most egy egészen más regnévről azonos adatokkal szintén nullásként ütött másik terméket (érték ugyanaz).
Két lehetőség van szerintem, az egyik, hogy mégsem tetszett neki az első, de ezt korrektebbül megoldhattuk volna egy cserével, ha szól. A másik, hogy vicces felhasználó, és jól mulat. Viszont mivel különböző felhasználónevekről jön, még listára sem tudom tenni...
Mit csináljak??? Mit tudok egyáltalán?
Köszi előre is, ha tudtok segíteni!

Ezt már kéri?

[kivett78 Profil megtekintése]

Ezt már kéri?

Ezt sajnos nem tudom. Amíg ismét nem jön ugyanaz a levele, hogy anyagi okok... esetleg az utalása (de így is zavarna, hogy miért kell ezért 2 terméket leütni, és hazudni, amikor egy egyszerű csere megoldaná a helyzetét, ha simán variál)... inkább csak egy rossz érzésem van az azonosság miatt, és őszintén szólva parázok előre.

[cit1rom Profil megtekintése]

Ezt sajnos nem tudom. Amíg ismét nem jön ugyanaz a levele, hogy anyagi okok... esetleg az utalása (de így is zavarna, hogy miért kell ezért 2 terméket leütni, és hazudni, amikor egy egyszerű csere megoldaná a helyzetét, ha simán variál)... inkább csak egy rossz érzésem van az azonosság miatt, és őszintén szólva parázok előre.

Az is lehet, hogy most már van pénze. Ideiglenes felhasználó, legalábbis az első vásárló nem regisztrált. Szerintem könnyen rövidre zárhatod a dolgot, 1-2 nap alatt vagy utal, vagy nem, ha nem, mehet az újabb értékelés.
Az adatok egyezését nem értem. Pontosan milyen adatok egyeztek?

[kivett78 Profil megtekintése]

Az is lehet, hogy most már van pénze. Ideiglenes felhasználó, legalábbis az első vásárló nem regisztrált. Szerintem könnyen rövidre zárhatod a dolgot, 1-2 nap alatt vagy utal, vagy nem, ha nem, mehet az újabb értékelés.
Az adatok egyezését nem értem. Pontosan milyen adatok egyeztek?

Ugyanaz a név, cím, telefonszám, e-mail cím. Csak a felhasználónév más.
Ma sztornóztam a korábbi számláját.. akkor bízom benne, hogy hirtelen pénzhez jutott. Hozott a Nyuszi, vagy fizu. Bár az előzőnél is úgy volt, hogy 10.-e körül tud csak utalni, ami alaphelyzetben oké, ha valaki szól előre, hogy nem azonnal, és türelmet kér. Aztán jelezte, hogy váratlan kiadásai vannak, mégsem jön össze. És most újra vásárolt.
Az ideiglenes felhasználó minden alkalommal tetszőleges felhasználónéven lehet?
Akkor az sem kizárt, hogy no para, és tényleg csak nem tetszett neki az előző, csak nem tudta, hogy volna mód cseréjét kérni, ha már leütötte és az érték is azonos... húdepozitív lettem!

[cit1rom Profil megtekintése]

Ugyanaz a név, cím, telefonszám, e-mail cím. Csak a felhasználónév más.
Ma sztornóztam a korábbi számláját.. akkor bízom benne, hogy hirtelen pénzhez jutott. Hozott a Nyuszi, vagy fizu. Bár az előzőnél is úgy volt, hogy 10.-e körül tud csak utalni, ami alaphelyzetben oké, ha valaki szól előre, hogy nem azonnal, és türelmet kér. Aztán jelezte, hogy váratlan kiadásai vannak, mégsem jön össze. És most újra vásárolt.
Az ideiglenes felhasználó minden alkalommal tetszőleges felhasználónéven lehet?
Akkor az sem kizárt, hogy no para, és tényleg csak nem tetszett neki az előző, csak nem tudta, hogy volna mód cseréjét kérni, ha már leütötte és az érték is azonos... húdepozitív lettem!

Tudok még esetleg valamiben segíteni? Abban esetleg, hogy még pozitívabban lásd? Értékelni nem tud. Nem felhasználó, nem is biztos, hogy olvasta a szabályzatot, számára ez a vásárlás egy lehetőség, de nem kötelesség. Tehát max nem fizeti ki, másban nem tud ártani. Számlát meg nem kell kiállítani, amíg nincs pénz, vagy csak félreértettem a számlás dolgot.

[kivett78 Profil megtekintése]

Tudok még esetleg valamiben segíteni? Abban esetleg, hogy még pozitívabban lásd? Értékelni nem tud. Nem felhasználó, nem is biztos, hogy olvasta a szabályzatot, számára ez a vásárlás egy lehetőség, de nem kötelesség. Tehát max nem fizeti ki, másban nem tud ártani. Számlát meg nem kell kiállítani, amíg nincs pénz, vagy csak félreértettem a számlás dolgot.

Köszönöm, már tökjól vagyok.
A számlázást leütéskor szoktam tenni, mert így 8 nap fizetési határidőt nyomok rá, és könnyebben nyomon követem, ha valaki sokat csúszik. A programom jelzi rögtön. Ugyan így néha becsúszi,k egy-egy sztornó, viszont kényelmesebb a "helyzetjelentésem".
Köszi még egyszer!

[cit1rom Profil megtekintése]

Köszönöm, már tökjól vagyok.
A számlázást leütéskor szoktam tenni, mert így 8 nap fizetési határidőt nyomok rá, és könnyebben nyomon követem, ha valaki sokat csúszik. A programom jelzi rögtön. Ugyan így néha becsúszi,k egy-egy sztornó, viszont kényelmesebb a "helyzetjelentésem".
Köszi még egyszer!

Így már teljesen világos Köszönöm